Términos de servicio

1. El servicio

Mentalit es una app de ejercicios de memoria, atención, cálculo y lógica, temporizadores de Foco y meditación, y registro personal de sesiones. Su responsable es Viktoras Sirvidas Daunoravicius. Contacto: zailerx@gmail.com.

Los resultados reflejan tu práctica dentro de la app. No son una medida de inteligencia ni un diagnóstico. Mentalit no garantiza mejoras generales de capacidad cognitiva, ni previene o trata lesiones o enfermedades, y no sustituye atención profesional.

2. Tu cuenta

Puedes crear una cuenta con correo y contraseña o mediante los proveedores de acceso disponibles. Utiliza datos propios y protege tus credenciales. No está permitido suplantar a otras personas, compartir cuentas para eludir las condiciones del plan ni intentar acceder a datos ajenos.

La creación de cuenta puede aparecer después de la compra. Vinculamos el acceso premium a tu cuenta para que puedas volver a identificarte. Si una compra no se refleja, utiliza Restaurar compras con la cuenta de la tienda donde la compraste o contacta con soporte. No es necesario comprar de nuevo para pedir ayuda.

Si eres menor, necesitas las autorizaciones que exijan la ley y la tienda. La persona que contrata debe tener capacidad legal para hacerlo.

3. Suscripciones y precios

Los planes Anual y Semanal incluyen todos los juegos, Foco y Meditación. Se renuevan automáticamente. El precio, moneda, periodo y cualquier condición promocional aplicable se muestran en la pantalla de planes y en la confirmación de Apple App Store o Google Play antes de pagar. Los precios pueden variar por país. No ofrecemos una prueba gratuita salvo que se indique expresamente en la oferta.

La tienda donde compras cobra el pago en tu cuenta al confirmar la compra. Puedes gestionar o cancelar desde Preferencias → Tu plan, que abre la gestión de suscripciones de Apple o Google Play, o directamente desde las suscripciones de tu cuenta en esa tienda. En Apple, salvo que la tienda indique otra condición, cancela al menos 24 horas antes de que termine el periodo. En Google Play, cancela antes de la siguiente renovación para evitar el siguiente cobro. Cancelar normalmente mantiene el acceso hasta el final del periodo pagado.

Restaurar compras comprueba tu suscripción, pero no recupera el diario ni el progreso local. Las solicitudes de reembolso se tramitan con la tienda donde realizaste la compra: Apple mediante Reportar un problema o Google Play mediante su procedimiento de reembolso, según sus condiciones y tus derechos legales. Estos términos no limitan los derechos de los consumidores, incluidos los que correspondan por desistimiento, falta de conformidad o reembolso.

En iOS, las compras y la licencia para la app están sujetas a las condiciones de App Store y al acuerdo estándar de licencia de Apple (EULA). En Android, las compras están sujetas a las condiciones de Google Play. Estos términos se aplican en lo que sean compatibles con las condiciones de la tienda y los derechos legales correspondientes.

4. Progreso, Foco y meditación

El historial, las plantas y el diario se guardan en tu dispositivo. No hay sincronización automática de este contenido entre dispositivos. Exporta una copia desde Preferencias si quieres conservarlo o trasladarlo. Las copias pueden contener notas personales: elige un destino de confianza.

En Foco, salir de la aplicación interrumpe la sesión y reinicia el crecimiento de la planta en curso. Las plantas ya completadas se conservan. El aviso de meditación requiere que la app esté abierta; no debe utilizarse como alarma crítica ni para actividades en las que un fallo pueda causar daños.

La disponibilidad puede verse afectada por la conexión, el dispositivo, la tienda o los proveedores de autenticación. Conserva copias de los datos locales importantes. Nos comprometemos a atender incidencias de soporte; esta indicación no excluye las responsabilidades que imponga la ley.

5. Eliminación y privacidad

Puedes cerrar sesión sin borrar el historial de tu cuenta en este dispositivo. Eliminar cuenta desde Preferencias solicita la eliminación del acceso en Firebase y borra el progreso local asociado en ese dispositivo. No elimina las copias exportadas ni los datos guardados en otros dispositivos, y no cancela una suscripción de Apple App Store o Google Play.

El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad. Si necesitas ayuda para ejercer tus derechos o eliminar registros asociados, escribe al correo de contacto.

6. Uso permitido y propiedad

Te concedemos acceso personal a las funciones incluidas en tu plan. No puedes redistribuir o vender la app ni utilizarla para actividades ilícitas o para perjudicar su funcionamiento. Estas condiciones no restringen los usos o derechos que la ley permita expresamente. Las notas que escribas siguen siendo tuyas.

7. Cambios y derechos aplicables

Podemos actualizar la app y estos términos para reflejar cambios del servicio o requisitos legales. Publicaremos la fecha de actualización y comunicaremos los cambios relevantes. Los cambios de precio o renovación estarán sujetos a los avisos y requisitos de la tienda y la ley.

Se aplican las normas imperativas correspondientes, incluidas las de protección de consumidores del país donde residas cuando proceda. Estos términos no te privan de acudir a los tribunales o autoridades competentes. Para cualquier consulta: zailerx@gmail.com.